業績アップ研修.com|日創研

HOMEへ

業績アップ研修.comでは、中小企業の経営者・経営幹部を応援し、業績アップをサポートします。

お問い合わせへ

HOME >受講生インタビュー> 株式会社 ジーニアスウェブ 代表取締役 小園浩之様

株式会社 ジーニアスウェブ 代表取締役 小園浩之様

株式会社 ジーニアスウェブ 代表取締役 小園浩之様 受講生インタビュー

フォロー体制やパートナー制度など完成度はまだまだですが、お客さまの満足度を上げながら売上、増客を行える体制ができた。

株式会社 ジーニアスウェブ(ホームページ制作・管理、インターネットマーケティング)
代表取締役 小園 浩之様

貴社の事業内容、沿革をお聞かせください。

お客さまの大切なWEBサイトを制作しお預かりし、お客さま自身を多くの方に知って頂く為のお手伝いをしております。
ホームページ制作・管理、インターネットマーケティングのコンサルティングを柱としています。
2006年4月に設立した会社で設立2年目を迎えることができました。
多くの方の支援を頂き、全国に280社以上の取引実績を作ることができました。

「業績アップ6か月研修」に参加された理由をお聞かせください。

良くも悪くも若い企業ですので、とにかく売上を上げたいという気持ちが強かったです。
そのためには、「自社の収益構造」や「自社の強み弱み」、お客さまのニーズ、ウォンツを知らなければならないと思っていましたので我々にとってはジャストフィットな研修だと思いました。
さらに今の時点から無駄な経費の削減を継続的に行う必要性を感じていましたので、この研修しかないと感じました。

研修の中で、どのような気づきや学びがありましたか?

株式会社 ジーニアスウェブ 代表取締役 小園浩之様 受講生インタビュー2いかに自分の会社を知らないか。という事に気づきました。
特に私たちは「こんなにもお客さまのことを知らないのか」ということを痛感しました。
今の状態でお客さまの数が増えたり、売上が増えることが自社にとって危険だということが分かりました。
この点は、私と一緒に業績アップ研修に参加してくれた幹部と即座に共有できましたので対応策が実行されるのに少ない時間ですみました。
やはり、経営者だけでは限界があり、経営情報をオープンにして社員さんを巻き込んで業績アップ活動を行うことがいかに重要なのかという点がよく理解できました。

研修期間中は、どのような取り組みを実践されましたか?

売上を上げる対策としてもっと多くの方に私たちの会社を知って頂きたい、もっと利用しやすい商品を作ろうということで、主に2つのことを実行しました。
一つは、利用しやすい商品パッケージを作ることです。
当社では90%以上がビジネスユースです。
どちらかというと単価が高いものが多かったのですが、できるだけ安くで当社のことを知っていただくための商品やサービスを拡充させました。
それにより新規顧客の開拓の速度が上がりました。

二つ目はプロモーションを変更するという点です。
既存のお客さまにしっかりと時間を使うということを行いました。
これまでは、新規開拓がマーケティング上の課題でしたので、新規開拓用の広告宣伝、企画に時間とコスト、労力をかけていました。
しかし、この時間の多くをお客さまにかけていくことで、お客さまに満足していただきできるだけ口コミを増やそうというプランに変更しました。
そのようなシフトをすると、口コミでのご紹介が3倍になりました。
結果として、新規顧客開拓用のプロモーションも相乗効果を生み、良い結果につながりました。

研修に参加されて、貴社の業績にどのような効果がありましたか?

株式会社 ジーニアスウェブ 代表取締役 小園浩之様 受講生インタビュー3 過去最高の月商を2ヶ月連続でつくることができました。
業績アップ研修期間中に50社を超える企業とお付き合いすることもできました。
これは自社を深く見直してできたことだと思います。

フォロー体制やパートナー制度など完成度はまだまだですが、お客さまの満足度を上げながら売上、増客を行える体制ができた点がとても大きいです。
決して楽な道ではありませんでしたが、社員さんがとても協力的で一致団結したという感触を得ました。

これは、広く支えて頂けるアドバイザーさんの存在がとても大きかったです。
本当に自分の会社のように考えていただき、叱咤激励をいただきました。
ありがとうございました。




ページTOPへ戻る

お問い合わせはこちらまでお気軽にご連絡下さい。
tel eigyou moushikomi

HOME >受講生インタビュー> 株式会社 ジーニアスウェブ 代表取締役 小園浩之様

HOME業績アップ研修内容研修日程受講生の声よくある質問会社概要特定商取引に基づく表記プライバシーポリシー申込みお問い合わせ

Copyright (C) 業績アップ研修.com|日創研 All Rights Reserved./porwered by geniusweb.